Privacybeleid

1. Wie wij zijn

MenosClick is een consultancy voor AI, data en cloud, geleid door Derson Ramos en ingeschreven in Amsterdam, met een team in Santiago, Chili. Wij ontwerpen, bouwen en beheren AI-, data- en cloudsystemen voor bedrijven, waaronder onze dienst Tender Intelligence voor openbare aanbestedingen. MenosClick is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven.

Contact: derson@menosclick.com

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer u contact met ons opneemt of met ons samenwerkt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres en telefoonnummer.
• Communicatiegegevens: berichten die u ons stuurt via WhatsApp of e-mail.
• Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, sector, omvang en de doelen die u voor of tijdens een project met ons deelt.
• Gebruiksgegevens: bezochte pagina's, browsertype en land, anoniem verzameld via Vercel Analytics.
• Afspraakgegevens: de details van gesprekken die u via Calendly met ons inplant.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om:

• Uw vragen te beantwoorden en onze diensten te leveren
• Gesprekken en de start van projecten in te plannen en te voeren
• Systemen namens u te bouwen en te beheren
• U service-updates en andere relevante berichten te sturen
• Onze website en diensten te verbeteren

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor advertenties.

4. Rechtsgrond (AVG)

Voor gebruikers in de Europese Economische Ruimte verwerken wij persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst: om de diensten te leveren die u hebt gevraagd.
• Gerechtvaardigd belang: om onze diensten te verbeteren en vragen te beantwoorden.
• Toestemming: wanneer u uitdrukkelijk hebt ingestemd met het ontvangen van berichten.

5. Diensten van derden

Wij gebruiken de volgende diensten van derden voor onze bedrijfsvoering:

• Vercel: hosting van de website en anonieme analytics.
• Calendly: het inplannen van gesprekken.
• WhatsApp (Meta): communicatie met klanten en prospects.
• E-mailprovider: correspondentie met klanten en prospects.
• Anthropic (Claude): AI-verwerking in de systemen die wij bouwen en beheren.

Elk van deze diensten heeft een eigen privacybeleid. Wij delen alleen de gegevens die minimaal nodig zijn om onze diensten te leveren.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om onze diensten te leveren en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Klantgegevens bewaren wij doorgaans gedurende de samenwerking plus twee jaar. U kunt op elk moment om verwijdering vragen.

7. Uw rechten

Afhankelijk van waar u woont, hebt u het recht om:

• Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u hebben
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Uw gegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen de verwerking of die te laten beperken
• Uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen (dataportabiliteit)
• Uw toestemming op elk moment in te trekken, als toestemming de rechtsgrond was

Wilt u een van deze rechten uitoefenen? Stuur ons een e-mail. Wij reageren binnen 30 dagen.

E-mail: derson@menosclick.com

8. Cookies

Onze website gebruikt alleen functionele cookies (taalvoorkeur) en anonieme analytics via Vercel Analytics, dat geen cookies gebruikt en geen personen volgt. Wij gebruiken geen advertentiecookies.

9. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Als u onze diensten na een wijziging blijft gebruiken, aanvaardt u het bijgewerkte beleid.

10. Contact

Voor vragen of verzoeken over privacy: derson@menosclick.com