Política de privacidade

1. Quem somos

A MenosClick é uma consultoria de IA, dados e cloud dirigida por Derson Ramos, registrada em Amsterdã, Holanda, e com equipe em Santiago, Chile. Projetamos, construímos e operamos sistemas de IA, dados e cloud para empresas, incluindo nosso serviço de Inteligência de licitações. A MenosClick é a controladora dos dados pessoais descritos nesta política.

Contato: derson@menosclick.com

2. Quais dados coletamos

Quando você entra em contato ou trabalha conosco, podemos coletar:

• Dados de contato: nome, e-mail e telefone.
• Dados de comunicação: as mensagens que você nos envia por WhatsApp ou e-mail.
• Informações da empresa: nome, setor, porte e os objetivos que você compartilha conosco antes ou durante um projeto.
• Dados de uso: páginas visitadas, tipo de navegador e país, coletados de forma anônima pelo Vercel Analytics.
• Dados de agendamento: os detalhes das reuniões que você agenda conosco pelo Calendly.

3. Como usamos seus dados

Usamos seus dados para:

• Responder às suas solicitações e prestar nossos serviços
• Agendar e conduzir reuniões e o início dos projetos
• Construir e operar sistemas em seu nome
• Enviar novidades sobre o serviço e outras comunicações relevantes
• Melhorar nosso site e nossos serviços

Nunca vendemos seus dados a terceiros nem os usamos para publicidade.

4. Base legal (RGPD)

Para usuários do Espaço Econômico Europeu, tratamos dados pessoais com as seguintes bases legais:

• Execução de contrato: para prestar os serviços que você solicitou.
• Interesse legítimo: para melhorar nossos serviços e responder a solicitações.
• Consentimento: quando você concordou expressamente em receber comunicações.

5. Serviços de terceiros

Usamos os seguintes serviços de terceiros para operar:

• Vercel: hospedagem do site e analytics anônimo.
• Calendly: agendamento de reuniões.
• WhatsApp (Meta): comunicação com clientes e potenciais clientes.
• Provedor de e-mail: correspondência com clientes e potenciais clientes.
• Anthropic (Claude): processamento com IA nos sistemas que construímos e operamos.

Cada um desses serviços tem sua própria política de privacidade. Compartilhamos apenas os dados mínimos necessários para prestar nossos serviços.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para prestar nossos serviços e cumprir obrigações legais. Os dados de clientes costumam ser mantidos durante o projeto e por mais dois anos. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

7. Seus direitos

Dependendo de onde você está, você tem direito a:

• Acessar os dados pessoais que temos sobre você
• Pedir a correção de dados incorretos
• Pedir a exclusão dos seus dados
• Se opor ao tratamento ou pedir que ele seja limitado
• Portabilidade (receber seus dados em um formato estruturado)
• Retirar o consentimento a qualquer momento, quando ele for a base legal

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para nós. Respondemos em até 30 dias.

E-mail: derson@menosclick.com

8. Cookies

Nosso site usa apenas cookies essenciais (preferência de idioma) e analytics anônimo pelo Vercel Analytics, que não usa cookies nem rastreia pessoas. Não usamos cookies de publicidade.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política quando necessário. A versão mais recente estará sempre disponível neste endereço. Ao continuar usando nossos serviços depois de uma alteração, você aceita a política atualizada.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade: derson@menosclick.com